課程時(shí)長：2天
課程費(fèi)用：3980元/人
課程背景：
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，培訓(xùn)發(fā)展已經(jīng)越來越被認(rèn)可和重視，成為人力資源發(fā)展 “選育用留”中關(guān)鍵的“育”的角色，越來越多的企業(yè)開始建立自己的企業(yè)大學(xué)，打造學(xué)習(xí)型組織文化。
作為培訓(xùn)管理者，承擔(dān)著組織及人才發(fā)展的重?fù)?dān)。但怎樣做好這項(xiàng)工作，對(duì)中國的企業(yè)和培訓(xùn)管理者來說都還是一個(gè)摸索中的命題。在現(xiàn)今培訓(xùn)管理面臨四大挑戰(zhàn)當(dāng)中，“培訓(xùn)管理者專業(yè)水平亟需提升”排在第一位。絕大部分的培訓(xùn)管理者沒有接受系統(tǒng)培訓(xùn)就直接上崗，在工作中經(jīng)常面臨以下問題：
1、如何讓培訓(xùn)工作與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)更緊密結(jié)合，促進(jìn)績效目標(biāo)達(dá)成？
2、如何提取分析企業(yè)培訓(xùn)需求？
3、如何開發(fā)有效實(shí)用的課程，建立課程體系？
4、如何搭建內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，后續(xù)又怎樣培養(yǎng)和管理？
5、如何管理和評(píng)估培訓(xùn)項(xiàng)目，獲得業(yè)務(wù)部門的認(rèn)同與支持？
……
調(diào)查表明，越來越多企業(yè)培訓(xùn)管理者對(duì)于工作有很多苦惱，渴望獲得更多學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)。本課程秉承“幫助培訓(xùn)管理者提升專業(yè)能力，促進(jìn)企業(yè)績效改進(jìn)”的理念，從人員體系、課程體系、系統(tǒng)體系三大方面進(jìn)行深入講解，輔以日立、惠普、保潔、本田等500強(qiáng)經(jīng)典人才發(fā)展案例，提供大量模型工具，全面提升學(xué)員培訓(xùn)項(xiàng)目管理、培訓(xùn)營銷、學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)、培訓(xùn)評(píng)估等各維度的專業(yè)能力。
課程收益：
1．了解培訓(xùn)管理的本質(zhì)及未來趨勢(shì)
2．掌握培訓(xùn)管理者能力模型及應(yīng)用
3．掌握培訓(xùn)需求分析收集的工具方法
4．掌握課程體系設(shè)計(jì)、開發(fā)的工具方法
5．掌握柯氏四級(jí)評(píng)估工具的運(yùn)用
6．了解常見人才發(fā)展項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與運(yùn)營
課程大綱：
第一單元 組織學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
一、培訓(xùn)的意義
1．培訓(xùn)的四個(gè)目的
2．培訓(xùn)的五個(gè)定位
二、企業(yè)培訓(xùn)成熟度五級(jí)模型
1．兼職做培訓(xùn)
2．獨(dú)立做培訓(xùn)
3．系統(tǒng)做培訓(xùn)
4．企業(yè)大學(xué)做培訓(xùn)
5．從培訓(xùn)到學(xué)習(xí)型組織
三、培訓(xùn)管理工作的發(fā)展趨勢(shì)及挑戰(zhàn)
1．學(xué)習(xí)方式及技術(shù)的變革
2．獲取支持
3．以最少資源獲得最大效果
4．專業(yè)仍有很大提升空間
5．培訓(xùn)產(chǎn)品核心研發(fā)者為業(yè)務(wù)專家
6．更注重用戶體驗(yàn)和效果評(píng)估
第二單元 培訓(xùn)管理者的能力模型與自我修煉
一、參與培訓(xùn)的三大角色及定位
1．專業(yè)者
2．內(nèi)訓(xùn)師
3．推動(dòng)者
二、培訓(xùn)管理者能力模型——三項(xiàng)通用能力的定義與行為描述
1．溝通與咨詢能力
2．問題分析解決能力
3．良好心態(tài)
三、培訓(xùn)管理者能力模型——五項(xiàng)核心能力的定義與行為描述
1．培訓(xùn)項(xiàng)目管理
2．培訓(xùn)營銷
3．學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)
4．培訓(xùn)交付
5．培訓(xùn)評(píng)估
四．培訓(xùn)管理者能力模型的應(yīng)用
1．關(guān)鍵工作任務(wù)
2．KSA
3．選拔與培養(yǎng)
模型工具：培訓(xùn)管理者能力模型
五、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)六部曲
1．前期準(zhǔn)備
2．建立機(jī)制
3．招募選拔
4．技能培訓(xùn)
5．授課展示
6．培養(yǎng)激勵(lì)
案例分析：廣本等知名企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)案例
六、基于Goldstein模型的培訓(xùn)需求分析
1．組織分析
2．人員分析
3．任務(wù)分析
模型工具：Goldstein模型
七、培訓(xùn)需求收集的八大方法1．問卷法
2．訪談法
3．觀察法
4．關(guān)鍵事件法
5．績效分析法
6．壓力點(diǎn)法
7．專項(xiàng)測(cè)評(píng)法
8．勝任力模型法
視頻案例：特務(wù)迷城
八、課程體系設(shè)計(jì)
1．基于崗位序列的課程體系建設(shè)
2．基于職級(jí)序列的課程體系建設(shè)
3．基于知識(shí)領(lǐng)域的課程體系建設(shè)
案例分析：惠普等知名企業(yè)的課程體系案例
九、基于績效改進(jìn)的課程開發(fā)模型
1．設(shè)計(jì)階段
2．開發(fā)階段
3．驗(yàn)證實(shí)施階段
十、基于業(yè)務(wù)結(jié)果的學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與管理
1．學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的九個(gè)步驟
2．學(xué)習(xí)項(xiàng)目實(shí)施的影響因素
3．項(xiàng)目干系人的參與和影響
案例分析：日立的學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理
十一、柯氏四級(jí)評(píng)估系統(tǒng)
1．“合伙人”模型——一切培訓(xùn)評(píng)估的前提
2．被“誤解”的一級(jí)評(píng)估
3．“最難”的二級(jí)評(píng)估
4．“斷層”的三級(jí)評(píng)估
5．“最容易”的四級(jí)評(píng)估
第三單元 打造高效培訓(xùn)體系
一、培訓(xùn)制度管理
1．新員工培訓(xùn)管理制度
2．內(nèi)訓(xùn)師管理制度
3．外訓(xùn)管理制度
模型工具：常見培訓(xùn)管理制度范本
二、培訓(xùn)計(jì)劃制定與執(zhí)行
1．培訓(xùn)計(jì)劃制定的四個(gè)原則
2．制定培訓(xùn)預(yù)算的四種方法
3．計(jì)劃調(diào)整的要點(diǎn)
4、培訓(xùn)現(xiàn)場的管理
模型工具：常見培訓(xùn)計(jì)劃范本（含培訓(xùn)手冊(cè)）
三、人才發(fā)展系統(tǒng)
1．新員工培養(yǎng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)
2．管培生培養(yǎng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)
3．中層人員、核心人員培養(yǎng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)
4．領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)
案例分析：麥當(dāng)勞等知名企業(yè)人才培養(yǎng)案例
四、常見培訓(xùn)管理方式及系統(tǒng)
1．積分制管理
2．E-Learning
3．翻轉(zhuǎn)課堂&微課
4．導(dǎo)師制&OTJ在崗輔導(dǎo)
5．繼任計(jì)劃
培訓(xùn)師李老師介紹：
教育及資格認(rèn)證：
◇高級(jí)講師
◇培訓(xùn)體系建設(shè)專家
◇專注于企業(yè)人才發(fā)展培養(yǎng)
◇11年百億級(jí)集團(tuán)培訓(xùn)管理及中高層培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)
◇ATD（美國人才發(fā)展協(xié)會(huì)）認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師
◇AACTP（美國培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)）認(rèn)證國際注冊(cè)培訓(xùn)師
◇廣東省企業(yè)培訓(xùn)研究會(huì)理事
工作經(jīng)歷及專長
◇李老師曾任日立系統(tǒng)大學(xué) 副校長
◇李老師是國家電網(wǎng)、平安集團(tuán)、三星電子等知名企業(yè)指定內(nèi)訓(xùn)師導(dǎo)師
◇李老師擁有11年企業(yè)培訓(xùn)管理及人才發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，在培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)及中高層人才培養(yǎng)領(lǐng)域擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)的內(nèi)訓(xùn)師及中高層管理干部共計(jì)3萬人。
◇李老師曾主導(dǎo)200多家大型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的組建與輔導(dǎo)，內(nèi)容全面涵蓋授課技巧、課程開發(fā)、課件制作、微課設(shè)計(jì)、培訓(xùn)管理五大領(lǐng)域。
◇李老師是20多家大型企業(yè)的培訓(xùn)管理顧問：為日立系統(tǒng)、廣之旅、粵海集團(tuán)等多家企業(yè)提供培訓(xùn)管理顧問服務(wù)，協(xié)助客戶搭建完善的培訓(xùn)體系，成功籌建5家企業(yè)大學(xué)、開發(fā)3個(gè)E-Learning在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)。
◇李老師主講課程有：《TTA——完美呈現(xiàn)》、《七步成課——課程開發(fā)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》、《TTM——卓越培訓(xùn)經(jīng)理》、《玩轉(zhuǎn)PPT——這樣呈現(xiàn)更專業(yè)》、《“微”力無邊——微課開發(fā)與設(shè)計(jì)》……
公開課咨詢：
聯(lián)系人：謝女士
座機(jī)：010-89506650 89504891
QQ咨詢：569043356
報(bào)名郵箱：xls@cpmta.com
