南京化工技師學(xué)院培訓(xùn)處成功舉辦中石化共享服務(wù)中心新員工入職培訓(xùn)
2018-12-20
來(lái)源：南京化工技師學(xué)院
創(chuàng)新聚力，專業(yè)專注
2018年4月8日至4月10日，南京化工技師學(xué)院培訓(xùn)處承辦了中石化共享服務(wù)南京分中心新員工入職培訓(xùn)項(xiàng)目。為實(shí)現(xiàn)共享服務(wù)中心“加快新員工角色轉(zhuǎn)變，適應(yīng)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)，HR、IT一體化共享服務(wù)建設(shè)，提供高效、標(biāo)準(zhǔn)、成熟的專業(yè)服務(wù)”培訓(xùn)目標(biāo)，培訓(xùn)項(xiàng)目組大膽創(chuàng)新，聚焦“四力”，高效、圓滿地完成了此次培訓(xùn)任務(wù)。
1、在科學(xué)管理上“用力”
為保證培訓(xùn)計(jì)劃順利實(shí)施，培訓(xùn)項(xiàng)目組專門(mén)制定了《中石化共享服務(wù)南京分中心新員工入職培訓(xùn)班管理辦法》，設(shè)置5個(gè)班級(jí)，分別成立班委會(huì)，由班委會(huì)主持班級(jí)自主管理，采取團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)形式，通過(guò)考勤、學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)管理等綜合小指標(biāo)競(jìng)賽，分別對(duì)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人實(shí)施管理。
2、在培訓(xùn)學(xué)習(xí)上“著力”
經(jīng)過(guò)前期反復(fù)多次的課程調(diào)研，針對(duì)打造政治方向堅(jiān)定的人才隊(duì)伍，項(xiàng)目組開(kāi)設(shè)了《十九大和兩會(huì)精神的解讀》學(xué)習(xí)模塊；針對(duì)共享服務(wù)中心的“服務(wù)”性質(zhì)開(kāi)設(shè)了《服務(wù)意識(shí)和溝通技巧》學(xué)習(xí)模塊；針對(duì)日常公文寫(xiě)作，開(kāi)設(shè)了《企業(yè)常用公文寫(xiě)作格式規(guī)范和技巧》學(xué)習(xí)模塊；針對(duì)建設(shè)共享會(huì)遇到重重困難開(kāi)設(shè)了《陽(yáng)光心態(tài)和情商管理》學(xué)習(xí)模塊；針對(duì)共享是大數(shù)據(jù)中心開(kāi)設(shè)了《中石化信息安全》學(xué)習(xí)模塊；針對(duì)融入共享服務(wù)建設(shè)開(kāi)設(shè)了《中石化人力資源共享服務(wù)建設(shè)總體方案及發(fā)展規(guī)劃》學(xué)習(xí)模塊等。每半天課程結(jié)束后，項(xiàng)目組組織學(xué)員結(jié)課，促進(jìn)學(xué)習(xí)反思和分享，增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)效。
3、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上“聚力”
項(xiàng)目組專門(mén)為此次培訓(xùn)設(shè)計(jì)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程。課程以增強(qiáng)溝通意識(shí)和執(zhí)行力，激發(fā)服務(wù)動(dòng)力和新感悟，提升歸屬感和大局觀，打造卓越團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，通過(guò)“分享—提升—實(shí)踐”，促使學(xué)員探討團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式，建立信任、合作、競(jìng)爭(zhēng)的團(tuán)隊(duì)氛圍。在團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)中，激發(fā)了學(xué)員通力合作、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)精神。為加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)員融入、活躍團(tuán)隊(duì)氛圍，項(xiàng)目組每天組織學(xué)員自編自排自導(dǎo)自演節(jié)目，為全班學(xué)員奉獻(xiàn)演出，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力。
4、在精準(zhǔn)考核上“發(fā)力”
為催化培訓(xùn)成果，項(xiàng)目組設(shè)置了分組交流和研討環(huán)節(jié)，每晚組織學(xué)員交流學(xué)習(xí)心得，撰寫(xiě)培訓(xùn)小結(jié)，評(píng)選優(yōu)秀心得體會(huì)并“上墻”展示；針對(duì)課程學(xué)習(xí)情況，設(shè)置了課堂測(cè)試環(huán)節(jié)，通過(guò)微信小程序現(xiàn)場(chǎng)答題，現(xiàn)場(chǎng)檢查學(xué)習(xí)成效，現(xiàn)場(chǎng)公布學(xué)習(xí)成績(jī)，現(xiàn)場(chǎng)頒發(fā)答題優(yōu)秀學(xué)員獎(jiǎng)勵(lì)；為檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，設(shè)置了考試環(huán)節(jié)，4月10日晚，培訓(xùn)項(xiàng)目組組織了嚴(yán)謹(jǐn)有序的培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試，學(xué)員們時(shí)而苦思冥想，時(shí)而奮筆疾書(shū)，充分運(yùn)用培訓(xùn)所得知識(shí)完成答卷。
培訓(xùn)處項(xiàng)目組專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)，專注的培訓(xùn)態(tài)度，得到了全體學(xué)員和委培單位的一致認(rèn)可和高度評(píng)價(jià)，為今后完成高品質(zhì)的培訓(xùn)項(xiàng)目、進(jìn)一步拓展培訓(xùn)市場(chǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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