面對不斷變化的需求，培訓管理者如何進行自我激活
2019-02-20
來源：培訓江湖
在迅速變化的時代，組織希望高效運轉，需要被激活。個人也一樣，培訓管理者面對不斷變化的需求，層出不窮的學習理念和新技術，也需要持續地自我激活，從而適應變化，擁抱變化。
1、開放的心態
作為一名培訓管理者，常常會有無力感。比如遠離戰略，無法深入理解主營業務的重點和痛點；比如業務部門不積極支持培訓，在收集需求、征集案例、培養內部講師時漠不關心，不予配合；比如自身能力和要求有差距，無法出色、不打折扣地完成項目設計、課程開發的任務，辜負了上級主管的期待……
面對這些困惑和難題，需要培養開放的心態。解決問題的關鍵已經不在自身，也不在培訓部門內部，應當積極地從外部尋找資源。始終堅持一個信念，配合戰略、支持業務的培訓才是有效的培訓，不要以培訓為中心去尋求和戰略、業務的結合，要打破傳統培訓的邊界，打破自身作為培訓部門人員的邊界，站在組織成功的角度找到培訓可以發揮作用的舞臺。開放、共創、共享是培訓管理者制勝的法寶。不僅是和學員、講師的共創共享，也要以開放的心態引入外部的學習資源和專業力量、積極擴大共享共創生態圈的范圍，不僅成就他人，自己也能在生態圈中汲取成長的力量。
2、發展的眼光
培訓作為一種專業，它的發展速度很快。尤其是隨著云計算、大數據、物聯網、人工智能等發展帶來的新技術開始快速地影響各個方面，培訓技術也發生著日新月異的變化。addie的開發模型精髓尚未領會，別人已經嚷嚷敏捷開發要取代addie開發模式；努力探索培訓體系的搭建路徑，外界高喊培訓體系已死；仿佛是一夜之間，腦科學、神經科學已經成為培訓的重要主題……學習總跟不上變化，自我更新落后于世界推陳出新的速度，不安和焦慮也就在情理之中。
趕走不安和焦慮，需要培養發展的眼光。風起于青萍之末，浪成于微瀾之時，時刻關注培訓領域的微小變化與發展，關注其他領域的重大變化和可能對培訓產生的影響，預判發展趨勢和未來，就能對變化和發展了然于胸。停滯是發展的大敵，尤其當外界在進步時，停滯就等于是退步。前瞻和預判，需要足夠的知識儲備和分析思考的能力。培訓管理者時刻都不能松懈，不斷地學習、領悟、應用、總結，打造良性運行的循環鏈，才能建立自身的知識和能力發展創新體系，成為培訓事務、項目設計、課程開發、體系建設的專家，在變化中立于不敗之地，隨變化而成長。
3、連接的習慣
培訓管理者常常說自己是鋪路石，默默地成就他人。可是還有一個更重要的角色：連接者。最顯而易見的是連接需求和培訓解決方案、學員和講師，還有連接知識和行為、能力和績效、經驗和課程、場景和案例教學……只有培訓者充分發揮連接者的角色，才能讓培訓解決方案能夠滿足需求，讓講師的講能夠滿足學員的學。按照國際標準ISO100015的規定，培訓分為需求分析、計劃制定、實施、監控、評估等五個環節，在這些環節里，培訓管理者都可以也應當發揮連接者的角色。
表1：培訓連接一覽表
當變化成為顯著特征，自我激活，只有堅持開放、共創和共享，才能跳出個體和培訓部門的局限，只有堅持發展專業和完善能力，才能在變化中成長，只有勇于承擔連接者的角色，才能讓培訓成為真正有效的工作，成為價值創造者。
作者：帥周余
中國運載火箭技術研究院長征學院(本文于2017年發布)
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