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?淺談新形勢下油田企業培訓管理方法

2020-01-05 來源:《中國石油和化工標準與質量》作者:長慶油田公司采油三廠 張紅云,韓書喬,王登安,馬子鵬
摘要:本文主要針對當下油田企業內部培訓體系缺乏科學的培訓理念、培訓內容針對性不強、員工不重視培訓工作和缺乏科學的培訓反饋體系等問題進行了簡要的闡釋,針對目前的問題建立和完善了培訓管理模式,通過有計劃的全員參與培訓、注重實用和多樣化的培訓模式改進了培訓體系,再利用星級員工晉級、員工能力評估和職業技能大賽的方式檢驗員工的培訓效果,進而提高員工的業務素質、對企業的認同感和工作的積極性。
關鍵詞:油田企業;培訓體系
油田企業是科研、技術、操作人員密集型的企業,油田企業要想提高員工的業務素質使企業得到長期的發展,就必須重視員工的日常培訓工作,并且,培訓工作要打破以往的培訓模式,使用更加新穎的員工培訓管理方法,做好長期的培訓計劃,完善硬化激勵和考核制度,才能有效地提高員工的業務素質和工作能力,確保員工日常操作安全和人生安全,進而促進企業的可持續發展。本文主要針對當下油田企業人力資源管理中出現的主要問題進行了簡要的闡釋,建立了完善的培訓管理模式和企業員工培訓創新方式的具體措施。
1 內部培訓體系問題分析
1.1 缺乏科學的培訓理念

石油企業的一些管理者看待員工的培訓工作比較隨意,基層在實施培訓工作時也常常打折扣,培訓人員本身的業務素質也不是很高,不能從本企業戰略管理的角度來看待培訓,太過要求培訓后立竿見影的效果,使得員工培訓工作缺少長期的、系統的政策支持,員工培訓工作通常就變為了走形式、走過場。每當培訓與現時工作發生沖突時,往往會把培訓置于工作之后。部分員工對培訓學習的意識也比較為淡薄,重文憑、輕技能的問題也較為嚴重。
1.2 培訓內容針對性不強
從實踐來看,石油企業在培訓過程中,通常采用填“灌”式培訓模式,把灌輸理論知識、提高技能作為培訓的重點,很少涉及現代管理理念、員工的價值觀以及人際交往等心理健康、心理適應等這些方面,這樣,就不能正確地分析員工缺少的是知識、技能,還是需要觀念的轉變。因此,造成培訓工作的針對性不強,員工對培訓工作產生了排斥心理,從而對培訓的內容產生負面影響,影響了培訓的效果。
1.3 缺乏科學的培訓反饋體系
企業對培訓效果的評估不夠全面,目前,僅是在培訓結束后學員填寫一份針對性不強的調查問卷,再要求學員寫一份學習心得體會,考試結果和調查問卷也沒有比較和分析,沒有獎勵考核,同時培訓員工對于培訓后的反饋積極性不高,通常認為培訓班結束,培訓活動就結束;相關培訓管理部門對于培訓后反饋的信息也沒有一個統一的評估標準,使培訓反饋難以對以后的培訓工作提供側重方向和依據。
1.4 員工不重視培訓工作
從企業現階段的發展來看,基層員工不重視培訓工作、不注重個人業務素質提升、不重視個人的發展、對企業沒有認同感,只依靠企業倚老賣老。認為國有企業不能因為員工的業務素質差、工作能力差而開除員工,沒有緊迫感和生存壓力。不能積極的自主學習,而且對于企業的各項培訓工作也是得過且過的態度。
2 培訓體系的改進
2.1 有計劃的全員參與培訓

結合當年油田公司發展理念,年初制定合理的培訓計劃,全年按培訓計劃大表運行,運行過程中結合當年實際情況可微調計劃,再進行階段性的總結評估。再根據工作實際和矩陣培訓工作要求,梳理崗位職責,細化操作項目,制定培訓管理辦法及實施細則,并以需求型培訓為抓手,建立起各崗位HSE“小矩陣”培訓。培訓對象上至基層管理干部下至井站員工,培訓內容要囊括日常操作技能培訓、綜合素質培訓、人生規劃發展、心理輔導等組織內部的各個環節,每個井區配有一位專職培訓負責人,建立培訓矩陣檔案,跟蹤監督培訓效果,每位普通員工平均每年系統的培訓次數由4次/年上升至12次/年,這樣通過全員覆蓋的培訓來提高員工的整體業務素質水平,有效地推動了組織的發展。同時,管理者學習管理方法,指導評估被管理人員的學習。
2.2 因人而異注重培訓的實用性
根據不同崗位、不同專業、不同學歷等對每個人的特點進行分析,制定適當的培訓計劃。例如,對于油田的廣大普通員工來說,日常工作中實實在在需要的操作技能是該類員工需要掌握的重點,培訓時要完善理論與實際相結合,反復進行理論與實際交替講解加強記憶,先介紹理論知識然后再通過現場的實際培訓操作和講解,最后再回到理論闡述上,這樣會加強員工的記憶,使員工能夠學以致用。
2.3 多樣化的培訓形式
培訓形式由油田內部培訓部門集中培訓,改變為目前的油田內部培訓部門集中培訓、石油類高校開設的各類培訓班培訓、高校教授講座、社會組織的業余興趣愛好培訓等形式,心理輔導和人生價值觀的培訓顯得尤為重要,形成了由企業、學校、社會三大體系組成的完整的職工培訓網。
基層單位的培訓內容以實效性為主,增加了現場仿真、現場操作演練、設備維修訓練、事故模擬演練、應急救援訓練等;還通過安全會、事故案例分析、安全經驗分享和微信群共享等多種方式,逐步由傳統的大課堂說教式培訓轉變為個性化互動式培訓。培訓課件的制定以員工為主體,立足常規操作,把員工的經驗和技能融入其中。
廣泛開展員工思想政治教育:在各級各類培訓辦班中,廣泛開展思想政治教育。員工思想政治教育要緊密結合企業和員工的實際,緊跟時代的特點,有針對性地分層次確定教育的內容和要求.。突出“兩學一做”學習教育,具體通過油田公司企業文化的教育來增強員工責任感,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到誠信、勤勉、清廉、忠誠企業。
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